Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Kelanjutan dari berhentinya operasional PT Internux (Bolt) dan PT First Media, Tbk., pengguna meminta apa yang jadi hak mereka. Pihak Bolt dan First Media pun bersedia mengembalikan pulsa dan kuota serta hak pelanggan.
Dalam rangka pengembalian pulsa dan kuota ini, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) bersama Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) melakukan pemantauan.
Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara telah memberikan putusan bahwa kedua operator harus mengakhiri penggunaan pita frekuensi 2,3 GHz dan mengembalikan hak-hak pelanggan mereka.
Terkait putusan tersebut, kedua operator pun menyepakati bahwa hari terakhir pengembalian hak-hak pelanggan mereka jatuh pada hari Kamis (31/1/2019).
Baca Juga
Berdadarkan hasil pantauan Kementerian Kominfo dan BRTI per Kamis (31/1/2019), pengembalian hak pelanggan atau refund telah selesai dilakukan untuk 11.766 pelanggan dengan nilai Rp 10.368.608.982. Kedua operator menyediakan pengembalian hak pelanggan melalui gerai dan online.
Dalam keterangan resminya pada Sabtu (2/2/2019), Kemkominfo mencatat proses refund melalui gerai dilakukan oleh 10.284 pelanggan dengan total pengembalian uang senilai Rp 8.959.481.491.
Adapun refund via online dilakukan oleh 1.482 pelanggan dengan total uang senilai Rp 1.409.127.491.
Karena Bolt dan First Media telah melakukan kewajibannya dengan baik, Kemkominfo mengapresasi kedua operator yang memenuhi permintaan pemerintah untuk mengutamakan hak-hak pelanggan. (Suara.com/Tivan Rahmat)
Terkini
- HSPNet Hadirkan Jaringan B3JS dan BDMCS dengan Kapasitas Tinggi
- Intel Dorong Pengembangan AI untuk Enterprise dengan Gaudi 3
- Dukung QRIS dan BI Fast, Bank Saqu Ikut Meramaikan JakCloth Ramadan 2024
- Melalui Transformasi Digital, PointStar Mendukung Upaya Pemerintah Mencapai Target Pertumbuhan Ekonomi 2024
- Grab Dapatkan Sertifikat Penetapan Program Kepatuhan Persaingan Usaha dari KPPU RI
- Universitas Indonesia dan Yandex Gelar Seminar AI yang Komprehensif
- Kolaborasi Huawei dan Telkomsel, Hadirkan Modem Orbit Star H2 dengan Paket Kuota FantaSix 150 GB
- Yandex, Kominfo, dan ITB Bahas Pengembangan AI yang Aman dan Beretika
- Aplikasi Merchant BCA Resmi Diluncurkan untuk Pelaku Usaha, Apa Kelebihannya?
- CCTV Tak Cukup Jadi Bukti Kejahatan? Cek Tips Sistem Keamanan Terintegrasi dari Nawakara
Berita Terkait
-
Semangat Baru First Media, Hadirkan Kecepatan Internet hingga 5 Kali Lebih Kencang
-
Daftar Harga Langganan TV Kabel First Media, Lengkap Paket Internet
-
3 Cara Dapat Refund dari Google Play Store, Mudah dan Aman
-
Kecewa Lihat Lighting pada Konser Westlife di Yogya, Netizen: Sampai Malu Sendiri
-
Petisi Refund Battlefield 2042, Hampir Capai 150 Ribu Tanda Tangan
-
Transformasi Link Net ke Cisco Routed Optical Networking Telah Dimulai
-
5 Langkah Mudah Beli dan Refund Skin Valorant, Pasti Berhasil
-
Smartfren Gelar Uji Coba 5G, Kapan Layanan Komersialnya?
-
First Raiders Wakili Indonesia di First Media Free Fire World Series 2021
-
Cyberpunk 2077 Penuh Bug, CD Projekt Red Tawarkan Refund