hitekno.com - Salah satu pengguna Facebook beberapa waktu lalu mengunggah rasa ketidakpuasaannya saat berbelanja di salah satu situs online.
Netizen yang diketahui bernama Howard Toh ini mengunggah dugaanya yang telah ditipu oleh situs belanja online tersebut karena ia menerima barang yang tak sesuai dengan pesanannya dan gagal mendapatkan pengembalian uang untuk barang yang salah kirim.
Menurut unggahannya, ia membeli tiga set keyboard nirkabel lipat, namun barang yang sampai padanya sama sekali tidak sesuai dengan yang ia harapkan.
Sebagai bukti, Hoawrd Toh mengunggah foto paket yang ia terima dari situs belanja online tersebut beserta label pada amplop kecil yang tertulis bahwa di dalamnya tiga set keyboard dengan harga 42 dolar US.
Pemilik situs jual beli tersebut mengarahkannya untuk mengembalikan dudukan kunci ponsel tersebut jika ingin mendapatkan sisa uangnya kembali.
Sejak diunggah di Facebook pribadinya, pengalaman Howard Toh ini disetujui oleh beberapa netizen yang juga pernah mendapatkan pengalaman buruk serupa dari situs jual beli online yang sama.
Setelah unggahannya viral dan telah dibagikan lebih dari 1.335 kali, akhirnya keluhan Howard Toh mendapatkan perhatian dari manajemen tertinggi situs belanja online tersebut.
Ia menerima panggilan pribadi dari kepala eksekutif situs tersebut, menurut pembaruan pada unggahannya ia telah menerima pengembalian uangnya secara penuh.
Sementara produk keryboard nirkabel yang diduga penipuan dan mengecewakan pelanggan telah dihapus dari situs belanja online tersebut.
Berita Terkini
-
Kolaborasi AI Dataiku dan Palang Merah Singapura Atasi Krisis Bencana
-
Mengapa Kepercayaan Digital di Asia Pasifik Membutuhkan Sistem Terintegrasi
-
Laba Bersih Arkadia Digital Media Melonjak 45,1 Persen Sepanjang 2025
-
Peran Penting Identitas Digital Dalam Sistem Akses Terintegrasi Di Asia
-
Mengenal Keunggulan Pippit AI, Sulap Rekaman Video Buram Jadi Jernih