Dinar Surya Oktarini
Merasa Ditipu Saat Belanja Online, Netizen Ini Ngamuk di Facebook

hitekno.com - Salah satu pengguna Facebook beberapa waktu lalu mengunggah rasa ketidakpuasaannya saat berbelanja di salah satu situs online.

Netizen yang diketahui bernama Howard Toh ini mengunggah dugaanya yang telah ditipu oleh situs belanja online tersebut karena ia menerima barang yang tak sesuai dengan pesanannya dan gagal mendapatkan pengembalian uang untuk barang yang salah kirim.

Menurut unggahannya, ia membeli tiga set keyboard nirkabel lipat, namun barang yang sampai padanya sama sekali tidak sesuai dengan yang ia harapkan.

Sebagai bukti, Hoawrd Toh mengunggah foto paket yang ia terima dari situs belanja online tersebut beserta label pada amplop kecil yang tertulis bahwa di dalamnya tiga set keyboard dengan harga 42 dolar US.

Pemilik situs jual beli tersebut mengarahkannya untuk mengembalikan dudukan kunci ponsel tersebut jika ingin mendapatkan sisa uangnya kembali.

Sejak diunggah di Facebook pribadinya, pengalaman Howard Toh ini disetujui oleh beberapa netizen yang juga pernah mendapatkan pengalaman buruk serupa dari situs jual beli online yang sama.

Setelah unggahannya viral dan telah dibagikan lebih dari 1.335 kali, akhirnya keluhan Howard Toh mendapatkan perhatian dari manajemen tertinggi situs belanja online tersebut. 

Ia menerima panggilan pribadi dari kepala eksekutif situs tersebut, menurut pembaruan pada unggahannya ia telah menerima pengembalian uangnya secara penuh.

Sementara produk keryboard nirkabel yang diduga penipuan dan mengecewakan pelanggan telah dihapus dari situs belanja online tersebut.