Bersama Mitra Global, Indosat Ooredoo Rilis Model Operasi Digital Baru

hitekno.com - Bekerja sama dengan mitra globalnya, Ericsson dan Huawei, Indosat Ooredoo pada 1 Juli 2020 telah mencapai tonggak pertama dari perjalanannya menuju Model Operasi Digital secara menyeluruh. 

Perjalanan transformasi ini akan memastikan model pengoperasian digital yang canggih yang menggabungkan pengembangan terbaru dalam Analisis, Otomasi, Kecerdasan Buatan, dan Prediksi Kemampuan untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

Perjalanan dan kemitraan ini berkontribusi pada pengembangan ekosistem baru yang menciptakan banyak peluang kerja serta meningkatkan kemampuan seluruh tenaga kerja melalui program transfer pengetahuan yang intensif.

Keberhasilan, ketepatan waktu, dan eksekusi telah tercapai meskipun di tengah pandemi global Covid-19, dengan mengadopsi workshop virtual berskala besar dan juga menangani banyaknya tantangan lain selama pandemi global ini.