Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Terkait bocornya data yang menimpa salah satu pelanggannya, Denny Siregar, Telkomsel kini menunjukkan komitmennya untuk mengambil tindakan.
Dikutip dari laman Suara.com, "Kami sangat menyayangkan ketidaknyamanan Saudara Denny Siregar sebagai pelanggan atas keluhan yang disampaikan terkait adanya dugaan penyalahgunaan data pelanggan. Sehubungan itu, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan perhatian serius untuk memastikan penanganan keluhan tersebut secara terbuka dan tuntas," ujar Andi Agus Akbar, Senior Vice President Corporate Secretary Telkomsel, dalam keterangan tertulisnya, Jumat (10/7/2020).
Lebih lanjut, Andi Agus Akbar menegaskan bahwa saat ini Telkomsel sudah mendapatkan izin dari Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemkominfo) untuk melakukan investigasi lanjutan terhadap kasus tadi.
"Berkaitan hal tersebut dan sebagai tindak lanjut atas arahan yang telah disampaikan Kementerian Kominfo RI, Telkomsel telah melakukan proses investigasi dan menindaklanjutinya dengan mengajukan laporan resmi kepada aparat penegak hukum melalui Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri pada tanggal 8 Juli 20230," lanjutnya.
Baca Juga
-
Dukung Pertumbuhan UKM, TikTok Luncurkan Solusi Khusus
-
Jaga Tangan Pemain Tidak Berkeringat, Mouse Gaming Ini Dibekali Kipas
-
Killing Floor 2 Jadi Game Gratis di Epic Games Store, Yuk Didownload!
-
Telkomsel Ajak Talenta Unggul Ikut Program Tinc Batch 5 2020
-
Soal Kebocoran Data Denny Siregar, Menkominfo Minta Telkomsel Investigasi
Selain melakukan investigasi internal, operator pelat merah itu juga bekerja sama dengan pihak Kepolisian, agar bisa mengusut kasus ini hingga tuntas.
"Saat ini, kami terus melakukan koordinasi secara intensif dengan aparat penegak hukum, guna membantu kelancaran proses lanjutan atas pelaporan yang telah diajukan, serta mempercayakan sepenuhnya pada proses hukum yang sudah berjalan, sesuai aturan yang berlaku," imbuhnya.
Pada kesempatan yang sama, Andi Agus Akbar kembali menegaskan bahwa kebocoran data Denny Siregar sama sekali di luar kendali mereka. Pasalnya, standar operasional keamanan Telkomsel sudah bersertifikasi internasional.
"Sebagai badan usaha, Kami akan selalu patuh terhadap peraturan perundangan dan etika bisnis, yang mengacu pada standar teknis dan keamanan yang telah ditentukan bagi kepentingan penyelenggaraan jasa telekomunikasi komersial yang ditetapkan oleh lembaga standarisasi internasional (ITU, GSMA) maupun regulasi yang berlaku," papar Andi Agus Akbar.
"Mengenai keamanan informasi, Telkomsel juga memastikan operasional perusahaan telah berjalan sesuai dengn standar sertifikasi ISO 27001, di mana proses sertifikasi secara berkala ini dilakukan oleh lembaga internasional yang independen dan profesional," tambahnya. (Suara.com/Tivan Rahmat)
Terkini
- Intel Dorong Pengembangan AI untuk Enterprise dengan Gaudi 3
- Dukung QRIS dan BI Fast, Bank Saqu Ikut Meramaikan JakCloth Ramadan 2024
- Melalui Transformasi Digital, PointStar Mendukung Upaya Pemerintah Mencapai Target Pertumbuhan Ekonomi 2024
- Grab Dapatkan Sertifikat Penetapan Program Kepatuhan Persaingan Usaha dari KPPU RI
- Universitas Indonesia dan Yandex Gelar Seminar AI yang Komprehensif
- Kolaborasi Huawei dan Telkomsel, Hadirkan Modem Orbit Star H2 dengan Paket Kuota FantaSix 150 GB
- Yandex, Kominfo, dan ITB Bahas Pengembangan AI yang Aman dan Beretika
- Aplikasi Merchant BCA Resmi Diluncurkan untuk Pelaku Usaha, Apa Kelebihannya?
- CCTV Tak Cukup Jadi Bukti Kejahatan? Cek Tips Sistem Keamanan Terintegrasi dari Nawakara
- Update Software Samsung Galaxy S24 Series, Hadirkan Pengalaman Display Vivid yang Makin Optimal
Berita Terkait
-
Kolaborasi Huawei dan Telkomsel, Hadirkan Modem Orbit Star H2 dengan Paket Kuota FantaSix 150 GB
-
7 Cara Menjaga Keamanan Dokumen Digital Anda
-
Viral Seorang Pelanggan Merasa "Dirampok", Telkomsel Beri Tanggapan Ini
-
Viral Pelanggan Kesal dan Tuduh "Telkomsel Perampok", Ngaku Tagihan Tiba-tiba Membengkak
-
IndiHome Mau Merger ke Telkomsel? Begini Faktanya
-
Cara Beli Masa Aktif Telkomsel 2023, Mudah dan Tidak Repot
-
Partai Demokrat Kehilangan Followers di Twitter, Denny Siregar Beri Sindiran Begini
-
Sinyal Jelek Telkomsel, Komplain Ke Siapa? Simak Penjelasan Ini
-
Telkom Bakal Integrasikan IndiHome ke Telkomsel
-
Telkom Tanda Tangani Perjanjian, Integrasi IndiHome ke Telkomsel Segera Dilakukan