Permudah Masyarakat Mendapatkan Informasi, Kominfo Rilis Chatbot WhatsApp Migrasi Siaran TV Digital

hitekno.com - Untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan informasi terkait mingrasi siaran TV analog  ke siaran TV digital, Kominfo meluncurkan chatbot WhatsApp khusus.

Melalui chatbot Whatsapp Migrasi Siaran Digital, masyarakat bisa menanyakan informasi terkait mingrasi siaran TV Analog Switch Off atau ASO hingga set top box (STB).

Direktur Penyiaran Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementerian Kominfo, Geryantika Kurnia mengatakan, layanan chatbot itu merupakan salah satu inovasi untuk menyosialisasikan program ASO yang selambat-lambatnya dilaksanakan pada 2 November 2022.

"Bagi masyarakat yang ingin mengakses chatbot Whatsapp Migrasi Siaran Digital bisa melalui nomor WhatsApp 08118202208," ungkap Kominfo melalui keterangan resmi, dikutip Kamis (5/5/2022).

Saat mengakses chatbot, kata dia, pengguna akan menemukan delapan menu utama yang bisa dipilih yaitu informasi umum tentang ASO, jadwal tahapan ASO, wilayah terdampak ASO di masing-masing tahap, dan informasi tentang bantuan set top box (STB) dan STB bersertifikasi.

Ia menambahkan, masyarakat juga bisa mendapatkan informasi kanal-kanal resmi dari Siaran Digital Indonesia seperti melalui situs, Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, dan YouTube.

"Kami berharap kehadiran layanan chatbot ini akan semakin memudahkan masyarakat untuk mencari informasi seputar ASO dan mengimbau agar segera beralih ke siaran digital tanpa harus menunggu siaran analog di wilayahnya dimatikan," jelasnya.

Fitur Chatbot Migrasi Siaran Digital by Kominfo

Kalian bisa menuliskan 'menu' untuk melihat informasi terkait peralihan siaran TV Analog ke Digital (ASO) lewat chatbot tersebut.

Berikut isi menu di chatbot WhatsApp Migrasi Siaran Digital by Kominfo:

Ketik 0 - informasi umum tentang Analog Switch Off (ASO) atau migrasi ke siaran TV Digital
Ketik 1 - untuk melihat hari, tanggal dan pukul, Tiga tahapan ASO
Ketik 2 - untuk melihat cakupan area (provinis), kabupaten/Kota) di tiga tahapan ASO.
Ketik 3 - jika ingin melihat informasi terkait bantuan STB dan STB bersertifikasi.
Ketik 4 - jika ingin melihat cara beralih ke siaran TV Digital
Ketik 5 - jika ingin melihat informasi umum terkait multipleksing
Ketik 6 - jika ingin mengunduh aplikasi sinyal Vdigital yang memberi informasi, kekuatan sinyal, arah sinyal terkuat, dan Lembaga penyiaran
Ketik 7 - jika ingin mengetahui kecanggihan siaran TV Digital

Jadi kalian bisa mengetik 0 sampai 7 untuk mengetahui informasi umum tentang ASO. Kemudian chatbot itu akan menampilkan panduan yang bisa diikuti untuk mengetahui informasi lebih lanjut.

Itulah chatbot Whatsapp Migrasi Siaran Digital dari Kominfo untuk membantu masyarakat mendapatkan informasi terkait mingrasi siaran TV analog ke siaran TV digital. (Suara.com/ Dicky Prastya)