Rabu, 01 Februari 2023
Cesar Uji Tawakal : Rabu, 28 September 2022 | 09:00 WIB

Aktifkan Notifikasimu

Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.

Hitekno.com - Tokopedia selaku salah satu marketplace terbesar di Indonesia selalu memberikan pelayanan yang memanjakan pembeli dan penjualnya.

Salah satunya adalah dengan adanya program COD (Cash on Delivery) yang belakangan ini digunakan Tokopedia untuk menarik pembeli .

Dengan sistem ini, pembeli yang lokasinya jauh dari ATM dan tidak punya M-Banking bisa sangat dimudahkan.

Kemudahan ini disebabkan karena mereka bisa membayar produk yang dibeli setelah produk tersebut sampai ke tangan.

Meski terkadang sistem COD ini membawa kegaduhan, namun sistem ini tetap menjadi pilihan berbelanja bagi sebagian orang.

Bagi penjual, fitur tersebut harus diaktifkan setelah memenuhi beberapa syarat.

Pembayaran PBB melalui aplikasi Tokopedia. (dok. Tokopedia)

Berikut ini adalah sederet syarat yang harus dipenuhi penjual:

  • Pihak penjual di Tokopedia harus mengaktifkan layanan jasa kirim SiCepat. Ini sifatnya wajib.
  • Pemilik toko juga mengaktifkan layanan bayar di tempat pada dashboard (caranya terdapat di bawah)

Untuk barang yang bisa dijual dengan cara COD harus memenuhi syarat sebagai berikut:

  1. Harga maksimum Rp2.500.000
  2. Bukan makanan / minuman
  3. Tidak sedang ikutan program Flash Sale yang diselenggarakan Tokopedia.
  • Perlu diketahui bahwa untuk request pick up barang ke rumah produksi tidak dikenakan biaya.
  • Barang wajib sudah terbungkus rapi oleh penjual sesuai standar SiCepat Ekspres.
  • Sebelum dikemas, pastikan sudah mencantumkan label bayar di tempat dari Tokopedia.

Cara mengaktifkan fitur COD untuk penjual:

  • Masuk ke laman Seller Tokopedia.
  • Klik Pengaturan Toko.
  • Klik Pengiriman.
  • Klik SiCepat.
  • Ceklis opsi Bayar di Tempat.
  • Kembali ke Pengaturan Toko.
  • Klik Layanan.
  • Aktifkan Layanan.
  • Sementara untuk pembeli, Tokopedia juga memberikan syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi.

Berikut ini merupakan syarat dan ketentuan sistem COD di Tokopedia untuk pembeli:

  • Pembeli hanya dapat membayar setelah barang sampai di rumah, dengan kata lain, begitu mengaktifkan fitur COD, maka barang tidak bisa dibayar dengan metode lain.
  • Pembeli cuma mendapat kesempatan memakai fitur COD ini sebanyak 6x
  1. Transaksi ke-1 s/d ke-3 tidak dikenakan biaya layanan
  2. Transaksi ke-4 s/d ke-6 dikenakan biaya layanan sebesar 2,5% dari total harga produk
  3. Maksimum pembelian sebesar Rp2.500.000 (termasuk promo)

Buat kamu para pembeli, perlu diketahui bahwa kamu wajib bayar dulu ke kurir SiCepat sebelum menerima barang, dengan harga yang sesuai dengan harga barang yang kamu beli.

Pembeli dapat mengembalikan barang (retur) jika barang yang diterima tidak cocok dengan deskripsi.

Ketentuan retur barang antara lain:

  1. Apabila barang belum dibuka, pembeli tidak dikenakan biaya retur
  2. Apabila sudah terlanjur dibuka, pembeli wajib membayar biaya retur ke SiCepat + mengajukan komplain

Cara membeli barang dengan sistem COD:

  • Cari barang yang ada keterangan "Bayar di Tempat".
  • Klik Beli Sekarang.
  • Ceklis Bayar di Tempat.
  • Selesai.

Itulah cara COD Tokopedia baik untuk penjual ataupun untuk pembeli.

Kontributor: Damai Lestari

BACA SELANJUTNYA

Penjual Sayur Keliling Pamer Omzet Puluhan Juta Rupiah Setiap Bulan, Netizen: Emak-emak Hutang Bikin Bangkrut