Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Cara pengembalian barang di Shopee ini cukup mudah untuk dilakukan bagi kamu yang gemar belanja online. Ikuti tutorial pengembalian barang Shopee yang dirangkum tim HiTekno.com berikut ini.
Pengembalian barang di Shopee dapat kamu lakukan bila dirasa barang yang kamu beli tidak sesuai dengan deskripsi produk yang tertera di aplikasi Shopee.
Cara Pengembalian barang di shopee juga dapat dilakukan dengan mudah, tanpa perlu harus bertengkar dengan kurir yang mengantarkannya. Karena tata cara pengembalian barang ini telah diatur oleh Shopee dan memiliki Standar Operasi Prosedur sendiri.
Di setiap pembelian di Shopee memang tidak selalu mendapatkan barang yang sesuai dengan deskripsi yang dijual. Bisa saja barang tersebut tertukar, ataupun rusak karena satu dan lain hal.
Baca Juga
Dan oleh karena itu, diperbolehkan untuk pembeli melakukan pengembalian barang. Dan prosedur pengembalian barang ini pun sudah diatur syarat dan ketentuannya oleh Shopee.
Lebih jelasnya, berikut cara pengembalian barang di Shopee agar kamu tidak mendapatkan barang yang tidak sesuai dengan deskripsi ataupun barang rusak.
Buat mereka yang gemar belanja online, ketahui bagaimana cara pengembalian barang di Shopee yang dirangkum tim HiTekno.com berikut ini.
Cara Pengembalian Barang dari penjual Shopee Star Seller
- Buka aplikasi Shopee di HP kamu
- Masuk ke profil kamu dengan mengklik menu Saya yang berada di pojok kanan aplikasi Shopee
- Pilih menu pesanan saya
- Pilih Dikirim untuk memfilter pesanan yang sedang dalam pengiriman
- Kemudian, pilih produk yang ingin kamu ajukan pengembaliannya
- Pilih Rincian pesanan
- Pada bagian bawah rincian pesanan pilih tombol Ajukan Pengembalian
- Pilih produk yang akan diajukan pengembalian
- Pada proses pengembalian, kamu harus memberikan alasan pengajuan pengembalian yang sesuai dengan kondisi produk yang kamu terima
- Kamu diharuskan memberikan bukti berupa foto produk ke tambah foto dan memberikan keterangan terhadap foto produk yang ingin dikembalikan tersebut
- Pilih jasa kirim yang kamu inginkan untuk melakukan pengembalian
- Masukkan alamat email aktif yang terhubung ke akun Shopee kamu
- Terakhir, tekan tombol kirimkan, dan kamu tinggal menunggu persetujuan penjual untuk melakukan pengembalian produk
- Apabila telah disetujui, kamu dapat mengirimkan produk tersebut kembali ke penjual dengan menggunakan jasa pengiriman yang sudah kamu input sebelumnya
Cara Pengembalian Barang dari Shopee Mall
- Buka aplikasi Shopee di HP kamu
- Masuk ke profil kamu dengan mengklik menu Saya yang berada di pojok kanan aplikasi Shopee
- Pilih menu pesanan saya
- Pilih Dikirim untuk memfilter pesanan yang sedang dalam pengiriman
- Kemudian, pilih produk yang ingin kamu ajukan pengembaliannya
- Kamu diharuskan memberikan alasan pengajuan pengembalian barang dari Shopee Mall
- Shopee Mall memiliki alasan kebijakan pengembalian barang sendiri, yaitu
- Tidak menerima pesanan
- Produk yang diterima tidak lengkap
- Menerima produk yang salah
- Produk diterima dalam keadaan rusak
- Menerima produk dengan kerusakan fisik
- Produk tidak asli
- Setelah memilih alasan kebijakan pengembalian, kamu dapat memberikan bukti berupa foto
- Kemudian kamu dapat memilih solusi yang kamu inginkan dari proses pengajuan pengembalian barang Shopee Mall ini
- Pada Shopee Mall, terdapat dua solusi pengembalian barang yang ditawarkan yaitu pengembalian barang dan dana atau pengembalian sebagian dana tanpa pengembalian barang
- Pilih jasa kirim yang kamu inginkan untuk melakukan pengembalian
- Terakhir, tekan tombol kirimkan, dan kamu tinggal menunggu persetujuan penjual untuk melakukan pengembalian produk
- Apabila telah disetujui, kamu dapat mengirimkan produk tersebut kembali ke penjual dengan menggunakan jasa pengiriman yang sudah kamu input sebelumnya
Itulah cara pengembalian barang di Shopee yang dapat kamu lakukan apabila barang pesanan kamu tidak sesuai dengan apa yang kamu beli. Gimana? Mudah bukan?
Terkini
- HSPNet Hadirkan Jaringan B3JS dan BDMCS dengan Kapasitas Tinggi
- Intel Dorong Pengembangan AI untuk Enterprise dengan Gaudi 3
- Dukung QRIS dan BI Fast, Bank Saqu Ikut Meramaikan JakCloth Ramadan 2024
- Melalui Transformasi Digital, PointStar Mendukung Upaya Pemerintah Mencapai Target Pertumbuhan Ekonomi 2024
- Grab Dapatkan Sertifikat Penetapan Program Kepatuhan Persaingan Usaha dari KPPU RI
- Universitas Indonesia dan Yandex Gelar Seminar AI yang Komprehensif
- Kolaborasi Huawei dan Telkomsel, Hadirkan Modem Orbit Star H2 dengan Paket Kuota FantaSix 150 GB
- Yandex, Kominfo, dan ITB Bahas Pengembangan AI yang Aman dan Beretika
- Aplikasi Merchant BCA Resmi Diluncurkan untuk Pelaku Usaha, Apa Kelebihannya?
- CCTV Tak Cukup Jadi Bukti Kejahatan? Cek Tips Sistem Keamanan Terintegrasi dari Nawakara
Berita Terkait
-
Daftar Harga Top Up Diamond Mobile Legends di Shopee Terbaru 2023
-
Selama Ramadan 2023, Transaksi Shopee Meningkat Belasan Kali Lipat Saat Sahur
-
Identitas Pria Pamer Beli Mobil Rp 11 Ribuan Dibongkar, Netizen: Dah Paling Bener Percaya Sama Tuhan Aja
-
Iseng Ikut Flash Sale di Shopee, Pria Beli Mobil Seharga Rp 11 Ribu
-
Daftar Ecommerce Populer yang Ada di Indonesia Bisa Jadi Alternatif Buka Toko Online
-
Cara Menjadi Star Seller di Shopee Terkini 2023 Lengkap dengan Syaratnya
-
Cara Upload Produk di Shopee Lewat HP dan PC
-
Cara Daftar Jadi Shopee Seller Terbaru Tahun 2023
-
7 Rekomendasi PC Gaming Terbaik dan Termurah
-
Spesifikasi ASUS VivoBook 14, Mana Tipe yang Anda Mau?