Sabtu, 20 April 2024
Agung Pratnyawan : Selasa, 11 April 2023 | 05:00 WIB

Aktifkan Notifikasimu

Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.

Hitekno.com - Paket kamu hilang selama masa Ramadhan dan lebaran 2023? cek langkah-langkah berikut ini untuk mengatasinya.

Tak dapat dipungkiri, Ramadhan dan Idul Fitri menjadi momen sejumlah toko dan brand ternama memberikan diskon besar kepada masyarakat.

Bahkan hanya dengan syarat yang mudah, masyarakat bisa membeli barang impian dengan separuh harga saja.

Namun yang perlu diketahui, melonjaknya diskon ini juga akan berpengaruh pada kecepatan ekspedisi.

Hitekno.com mengalami sendiri bagaimana ekpedisi menjadi lebih lambat dari biasanya saat momen Ramadhan dan Idul Fitri.

Hal tersebut karena banyaknya pesanan online hasil berburu diskon yang dilakukan oleh masyarakat.

Terkadang, beberapa di antara kamu pasti panik ketika cek resi paket yang tidak bergerak selama beberapa hari.

Tenang saja, ada kemungkinan jika itu bukan kesalahan melainkan pihak ekspedisi sedang sibuk dengan banyaknya barang yang disortir.

Akan tetapi jika kamu merasa ada yang tidak beres dengan paket kamu, tenang saja, kamu bisa meminta bantuan pihak ekspedisi untuk mengeceknya.

Ilustrasi paket. (Pixabay)

Berikut ini Hitekno.com telah merangkum cara lapor paket rusak, nyangkut atau hilang di JNE, JNT, dan SiCepat.

Cara lapor di JNE

Buat kamu yang menggunakan ekspedisi JNE. Kamu bisa melaporkan masalah paket kamu dengan beberapa cara.

Pertama dengan menghubungi Customer Care JNE di nomor telepon: 021-29278888 atau email: customercare@jne.co.id.

Kamu juga bisa menyampaikan keluhan melalui Twitter: @jne_id dan Fanpage FB: JNE

Cara lapor di J&T

J&T juga menjadi salah satu ekspedisi yang cukup repot selama Ramadhan dan lebaran 2023 ini.

J&T akan memberikan pelayanan yang terbaik. Namun jika ada kendala, kamu bisa melaporkannya dengan beberapa cara berikut.

Pertama melalui call center J&T Express di nomor Hotline 021-8066-1888.

Kedua lewat Email: jntcare@jet.co.id. Ketiga melalui WhatsApp: 0811-8466-188 dan atau melalui Twitter: @jntexpress.id

Cara lapor di SiCepat

Cara melaporkan masalah paket rusak, nyangkut atau hilang di SiCepat juga mudah.

Kamu bisa menghubungi Call center di 021-5020-0050  atau WhatsApp di nomor 0813-1920-0030/0812-9966-6088.

Pelanggan juga bisa menyampaikan keluhan melalui Email: customer.care@sicepat.com atau Twitter di @sicepat_ekspress.

Itulah cara mudah lapor paket rusak, hilang atau nyangkut selama Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2023.

Kontributor: Damai Lestari

BACA SELANJUTNYA

Sambut Idul Adha, Begini Trik agar Daging Kambing Tak Prengus