Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Smartfren Business resmi mengenalkan Smartfren CloudTalk, yakni sistem telepon bisnis berbasis cloud. Seperti apa layanan baru Smartfren ini?
Ketika jumlah kasus Covid-19 di Indonesia meningkat, banyak organisasi telah memberlakukan pekerjaan dari rumah dan kebijakan jarak sosial.
Namun tidak semua fungsi memenuhi syarat untuk skema ini, termasuk petugas pusat panggilan, resepsionis, dan tenaga telemarketing / telesales. Fungsi-fungsi penting yang dihadapi pelanggan ini diperlukan untuk bekerja di kantor seperti biasa karena sistem telepon hanya dapat diakses di kantor.
Untuk memberikan solusi dan membantu meminimalkan risiko penyebaran virus, Smartfren Business meluncurkan Smartfren CloudTalk, sistem telepon bisnis komprehensif di cloud, yang dirancang untuk menyediakan semua fitur profesional konvensional.
Baca Juga
Sistem PABX dapat diakses dari berbagai perangkat, termasuk ponsel, tablet, desktop, dan telepon SIP.
Dengan Smartfren CloudTalk, pelaku bisnis akan menikmati semua fitur premium dari nomor ekstensi, kemampuan nomor hunting, pesan suara, multilevel IVR (Interactive Voice Response), transfer panggilan, dan banyak lagi.
Tidak hanya itu, CloudTalk juga menawarkan paket Call Center yang mencakup antrian panggilan, pemantauan, dan pelaporan.
Yang membuatnya lebih menarik adalah meskipun didasarkan pada teknologi cloud, perusahaan dapat menggunakan awalan nomor lokal (termasuk 021, 031, 061, dan banyak lagi lainnya).
Smartfren CloudTalk juga menyediakan portal perawatan mandiri yang mudah digunakan untuk mengelola semua ekstensi dan jalur organisasi, menghilangkan kebutuhan spesialis TI atau vendor instalasi dan pemeliharaan seperti halnya PABX konvensional.
Maka, Smartfren CloudTalk tidak hanya akan membantu kelangsungan bisnis, tetapi juga hadir dengan biaya yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan telepon konvensional.
Ranga, CEO Smartfren Business, mengatakan, "Banyak organisasi saat ini berada dalam dilema antara memastikan kelangsungan bisnis dan kesejahteraan karyawan, terutama bagi lini depan mereka yang sejauh ini tidak dapat bekerja dari rumah. Dengan Smartfren CloudTalk, kami menyediakan solusi mutakhir yang akan memungkinkan bisnis melakukan keduanya."
Togar Manurung, CRO Smartfren Business di sisi lain menekankan komitmen Smartfren Business untuk memberikan layanan terbaik di masa kritis ini. "Sebagai penyedia solusi TIK terintegrasi, Smartfren Business bekerja keras untuk memastikan layanan berkualitas, terutama selama masa kritis ini. Dengan CloudTalk, kami awalnya akan memposisikannya sebagai solusi hemat biaya, tetapi sekarang kami menyadari kami bisa melalukan lebih dari itu. CloudTalk dapat membantu banyak organisasi di Indonesia untuk bertahan selama pandemi ini."
Dengan peluncuran CloudTalk, Smartfren Business percaya diri untuk membantu pelanggannya mempertahankan dan bahkan meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis dengan teknologi masa depan, sekaligus mengurangi biaya modal dan operasional.
Smartfren Business berkomitmen untuk menghadirkan lebih banyak solusi TIK untuk melayani semua lini bisnis di Indonesia.
Terkini
- NAB 2024: Western Digita Hadirkan Solusi Penyimpanan untuk Industri Media dan Hiburan
- Fitur Smart Switch, Memudahkan Pindah Data Data Samsung Galaxy A15
- Software Update Samsung Galaxy Tab S9 Series, Hadirkan Galaxy AI
- Perjalanan Mudik Seru Bersama Vivo V30 Series
- Fitur Kamera Realme 12 5G untuk Abadikan Momen di Hari Raya Idul Fitri 2024
- FUJIFILM Resmi Meluncurkan INSTAX mini 99TM, Kamera Instan Analog Kelas Premium
- Penjualan Perdana, Lebih dari 3.000 Unit Xiaomi 14 Ludes dalam Sehari
- Tips Mudik Asyik dengan HP Rp 1 Jutaan ala POCO
- Xiaomi 14 dan Jajaran Wearables Terbaru Resmi Dipasarkan
- Bersama Xiaomi 14, Dihadirkan Juga Xiaomi Watch S3, Xiaomi Watch 2, dan Xiaomi Smart Band 8 Pro di Indonesia
Berita Terkait
-
Melalui Transformasi Digital, PointStar Mendukung Upaya Pemerintah Mencapai Target Pertumbuhan Ekonomi 2024
-
Mitigasi Penyebaran Abu Vulkanik, Yandex Manfaatkan Model Jaringan Neural
-
Ekspansi Bespin Global di Indonesia, Bidik Pasar Cloud dan Generatif AI
-
Sasar Jateng-DIY, Smartfren Perkuat Jaringan dan Rilis Paket Data Baru
-
Smartfren Gelar Kompetisi Fotografi Jurnalistik Menyatukan yang Berbeda
-
Google Disinyalir akan Sajikan Layanan Cloud Gaming via Youtube
-
Dukung Ekonomi Digital, Alibaba Cloud Terus Berinvestasi di Indonesia
-
Alibaba Cloud Integrasikan Tongyi Qianwen ke Asisten AI Tingwu
-
Google Cloud Kenalkan Kemampuan AI Generatif Baru
-
Alibaba Cloud Umumkan Program Kemitraan Tongyi Qianwen, Apa Itu?