Sabtu, 04 Mei 2024
Agung Pratnyawan : Minggu, 17 April 2022 | 20:40 WIB

Hitekno.com - Ketahui bagaimana cara mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus dan telah kehilangan sinyal. Ternyata masih bisa lho diaktifkan untuk digunakan lagi.

Kalian para pengguna kartu XL yang tengah mengalami kartunya hangus yang biasanya ditandai dengan menghilangnya sinyal atau tengah mengalami kehilangan kartu dan ingin memperbaiki nya tentu hal ini tidaklah sulit untuk dilakukan.

Bahkan untuk saat ini kalian berkesempatan bisa mendapatkan kuota internet sebesar 5 GB hanya dengan menggunakan kode promo "AKTIF LAGI". Untuk memperbaiki nya kalian bisa langsung datang ke XL Center terdekat dan jika tidak memungkinkan juga bisa melakukan secara online.

Berikut cara mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus via XL Center maupun secara online:

Persyaratan untuk mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus

  • Membawa Kartu Tanda Pengenal (KTP)
  • Membawa Kartu Keluarga (KK)
  • Simcard (kartu) lama yang telah hangus

XL Axiata. (XL Axiata)

Cara mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus via XL Center:

  1. Carilah lokasi XL Center terdekat dengan mengakses link ini https://www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter-lokasi 
  2. Kemudian datanglah XL Center terdekat pada jam kerja 09.00-16.00 pada hari Senin hingga Jumat
  3. Lalu mintalah bantuan ke sekuriti dan sampaikan maksud kalian ingin mengaktifkan kembali kartu XL yang telah hangus
  4. Kemudian kalian akan diberikan nomor antrian serta menunggu panggilan 
  5. Selanjutnya kalian akan di panggil oleh salah satu CS untuk melakukan pengecekan persyaratan dokumen seperti KTP, KK, dan simcard lama yang telah hangus
  6. Jika proses disetujui maka Kartu SIM atau SIM card kalian juga akan diterbitkan pada saat itu juga


Cara mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus via online

Meskipun melalui via online kalian harus memiliki dokumen persyaratan yang tertera di atas.

  1. Bukalah salah satu browser yang ada di HP kalian masing-masing bisa menggunakan Google maupun Chrome
  2. Kemudian masukkan kata kunci pada kolom pencarian "Layanan XL Center" atau klik link ini https://prioritas.xl.co.id/ apply/layanan-xl-center 
  3. Lalu pilihlah layanan "Mengaktifkan kembali kartu" atau "Reaktivasi Kartu"
  4. Kemudian pada kolom putih bertuliskan "Tulis no HP kamu" masukkan nomor SIM kalian yang telah hangus atau hilang > "CHECK"
  5. Kemudian kalian diminta untuk mengisi e-form dengan lengkap serta mencantumkan nomor HP yang dapat dihubungi melalui WhatsApp
  6. Setelah itu untuk mengkonfirmasi kalian harap klik pada kolom persetujuan hingga muncul tanda "centang" 
  7. Lalu ikutilah beberapa alur sehingga kalian dihubungi melalui WhatsApp menggunakan nomor yang sebelumnya kalian lampirkan, biasanya proses ini dilakukan secara video call
  8. Kemudian jika proses disetujui maka kartu baru kalian akan dikirim ke XL Center terdekat maupun langsung ke alamat rumah kalian.

Aplikasi myXL. (XL Axiata)

Upaya untuk mengaktifkan kembali antara nomor SIM hangus maupun nomor yang hilang ini rupanya hampir sama namun jika kalian kehilangan nomor SIM tidak bisa kalian lakukan secara online dan harus dilakukan pada XL Center terdekat tanpa diwakilkan.

Demikian cara mengaktifkan lagi kartu XL yang hangus via XL Center maupun secara online yang bisa kalian coba. Kira-kira kalian ingin mencoba lewat apa nih?

Kontributor: Sofia Ainun Nisa

BACA SELANJUTNYA

2 Cara Mengaktifkan Lagi Nomor XL Hangus, Jangan Panik Pakai Metode Ini