Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Sempat viral di media sosial kasus dugaan upaya penculikan penumpak taksi online. Berkat kasus ini, fitur penting Tombol Darurat Grab di apliasi jadi sorotan publik.
Kasus dugaan upaya penculikan penumpang taksi online bernisial T berakhir damai setelah karyawati 25 tahun itu mengakui bahwa ia cuma salah paham.
Namun karena kisah yang viral di media sosial itu publik diperkenalkan dengan sebuah fitur penting yakni Tombol Darurat Grab.
Karyawati T dan pengemudi Grab bernama Imam telah dipertemukan oleh polisi di Jakarta, Selasa (11/2/2020).
Baca Juga
Perempuan itu mengaku ia cuma salah paham ketika mengira akan diculik dan menekan tombol darurat Grab di aplikasi Grab untuk meminta pertolongan.
Public Relations Manager Grab Indonesia, Andre Sebastian menjelaskan bahwa tombol darurat atau emergency button adalah salah satu upaya menjamin keamanan dan keselamatan penumpang dari tindak kejahatan oknum pengemudi.
"Dengan menekan Tombol Darurat, penumpang langsung terhubung dan berkomunikasi dengan call center yang berhasil membuat oknum pengemudi mengurungkan niat jahatnya," jelas Andre.
Selain itu, kata Andre, pada layar aplikasi Grab terdapat fitur âPusat Keselamatanâ yang bisa dimanfaatkan penumpang ketika merasa tidak aman.
Di dalamnya akan tersedia tiga pilihan: bagikan detail perjalanan, melaporkan masalah keselamatan, dan dapatkan bantuan darurat.
Jika opsi Bagikan Informasi Perjalanan/Share My Ride diaktifkan, maka orang-orang terdekat akan bisa melacak lokasi dan status perjalanan Anda - lengkap dengan perkiraan waktu kedatangan dan detail mitra pengemudi.
"Dengan fitur ini, keluarga atau orang terdekat penumpang mendapat informasi dan dapat mengantisipasi jika, misalnya, pada waktu yang diperkirakan penumpang tersebut belum tiba di tujuan," ujar Andre melalui keterangan tertulis.
Sementara opsi laporkan masalah keselamatan dan dapatkan pertolongan darurat bermanfaat ketika penumpang ingin meminta pertolongan cepat dan bisa langsung terhubung dengan tim respons Grab yang berjaga selama 24 jam dalam sepekan.
"Ketika penumpang mengaktifkan fitur Dapatkan Pertolongan Darurat, selain bantuan dari tim respon kami, peringatan SMS juga terkirim ke kontak darurat yang merupakan orang-orang terdekat penumpang," beber Andre.
Itulah fungsi dari Tombol Darurat Grab yang tersedia di aplikasi Grab. Gunakan dalam kondisi darurat bukan untuk main-main. (Suara.com/ Liberty Jemadu).
Terkini
- Bagaimana Cara Top Up E-Toll Lewat M-Banking BNI? Simak Biar Mudik Lebaran Jadi Lancar
- Mudik Gratis PLN Mobile 2023: Apa Syaratnya dan Bagaimana Cek Cara Daftarnya?
- Bagaimana Cara Top Up E-Toll BCA untuk Mudik Lebaran 2023? Ini 3 Metodenya
- Italia Keluarkan Regulasi Anti-AI, Ini Sebabnya
- Viral Ayah Pukuli Anak di Area Sekolah, Berujung Minta Maaf Setelah Didatangi Polisi
- Buntut Kasus Korupsi BTS BAKTI Kominfo, Kejagung Cekal 2 Orang Ini ke Luar Negeri
- Ratusan Jemaah Umrah Ditipu Travel Naila, Modus Catut Nama Ulama
- Arti April Mop? Ini Sejarah Asal-Usulnya
- Viral Duta Sheila On 7 Terekam Makan di Warteg, Netizen: Vokalis Sederhana, Band Berkelas
- Viral FIFA Sebut Indonesia Ora Sepele
Berita Terkait
-
Cara Daftar Driver AirAsia Ride, Ikuti 5 Langkah Berikut Ini
-
Profil Maxim, Salah Satu Perusahaan Taksi dan Ojek Online di Indonesia
-
GrabMaps Tawarkan Layanan Berbasis Lokasi untuk Pengguna AWS di Asia Tenggara
-
Cara Gabung Jadi Driver Maxim Terkini 2023, Ini Syaratnya
-
Cara Daftar Driver Grab Terbaru 2023: Lengkap untuk Mobil dan Motor, Ini Syaratnya
-
225 Ribu Toko Kelontong SRC Pakai Layanan Digital Grab Indonesia
-
Solidaritas Bagi Korban Gempa Cianjur, Grab Serahkan Bantuan Senilai Lebih dari Rp 2 Miliar
-
Utamakan Keamanan, Grab Kembangkan Fitur Keselamatan
-
Pencapaian Baru, GrabElectric Tempuh 100 Juta Kilometer
-
Jangkau Jutaan Konsumen Pembayaran Digital, Grab Gandeng i.saku