Aktifkan Notifikasimu
Jadilah yang pertama menerima update berita penting dan informasi menarik lainnya.
Hitekno.com - Stabilitas adalah salah satu aspek penting bagi Apple. Alih-alih mengintegrasikan teknologi terbaru ketika merilis produk baru, perusahaan memberikan fitur-fitur yang telah lama hadir di pasar namun kini jauh lebih maju.
Meskipun pendekatan ini dikritik oleh sebagian pengguna, pendekatan ini menanamkan rasa percaya diri bagi banyak orang karena membantu mencegah sistem baru menyebabkan masalah dan berdampak negatif pada pengalaman pengguna.
Namun, Apple tidak dapat sepenuhnya menghilangkan masalah. Menurut laporan terbaru dari Gizmochina, masalah pembengkakan baterai yang parah telah dilaporkan pada iPhone 13 dan iPhone 14 Pro dalam enam bulan setelah pembelian.
Masalah baterai kembung tersebut begitu parah sehingga membuat layar lepas dari tempat yang semestinya, atau setidaknya cuma jadi terbuka.
Baca Juga
Meskipun demikian, dukungan pelanggan Apple diduga menolak menangani masalah tersebut dengan sikap yang bertanggung jawab.
Pengguna dilaporkan telah menghubungi dukungan teknis Apple sebanyak tiga kali. Penasihat senior awalnya berjanji akan mengganti perangkat jika masalah baterai terbukti menjadi masalah kualitas, namun kemudian mengubah pendiriannya dan menolak janji tersebut.
Foto-foto yang dibagikan oleh pengguna menunjukkan layar iPhone 14 Pro yang terkena dampak pembengkakan, diduga akibat baterai yang membengkak. Perlu dicatat bahwa pengguna iPhone 14 Pro lain juga mengalami masalah pembengkakan baterai.
Namun, ketika mereka mengirimkan perangkat mereka ke dukungan pelanggan Apple, perusahaan menolak keluhan dan mengembalikan perangkat.
Mengejutkannya, setelah dikembalikan, masalah pembengkakan baterai telah hilang, tetapi baterai ditampilkan sebagai "komponen yang tidak diketahui".
Pengguna menduga bahwa Apple telah mengganti baterai asli tanpa mengakui perbaikan tersebut. Menurut klaim, ini bukanlah kasus tunggal pembengkakan baterai iPhone.
Namun, tidak dapat dikesampingkan bahwa masalah pembengkakan baterai mungkin disebabkan oleh pengguna yang menempatkan ponsel mereka di lingkungan suhu tinggi atau mengisi daya di bawah kondisi suhu tinggi.
Investigasi lebih lanjut diperlukan untuk menentukan akar penyebab masalah ini dan apakah benar-benar disebabkan oleh cacat produksi atau kebiasaan pengguna.
Terkini
- NAB 2024: Western Digita Hadirkan Solusi Penyimpanan untuk Industri Media dan Hiburan
- Fitur Smart Switch, Memudahkan Pindah Data Data Samsung Galaxy A15
- Software Update Samsung Galaxy Tab S9 Series, Hadirkan Galaxy AI
- Perjalanan Mudik Seru Bersama Vivo V30 Series
- Fitur Kamera Realme 12 5G untuk Abadikan Momen di Hari Raya Idul Fitri 2024
- FUJIFILM Resmi Meluncurkan INSTAX mini 99TM, Kamera Instan Analog Kelas Premium
- Penjualan Perdana, Lebih dari 3.000 Unit Xiaomi 14 Ludes dalam Sehari
- Tips Mudik Asyik dengan HP Rp 1 Jutaan ala POCO
- Xiaomi 14 dan Jajaran Wearables Terbaru Resmi Dipasarkan
- Bersama Xiaomi 14, Dihadirkan Juga Xiaomi Watch S3, Xiaomi Watch 2, dan Xiaomi Smart Band 8 Pro di Indonesia
Berita Terkait
-
Hello Store Kini Jadi Tempat Servis iPhone, iPad, dan Mac
-
Dibekali Baterai Besar dan Layar Super AMOLED, Berapa Harga Samsung Galaxy M54 5G di Indonesia?
-
Alasan Upgrade ke iPhone 15: Makin Kencang, Baterai Awet, dan Fiturnya Makin Canggih
-
7 Alasan Kamu Harus Pindah ke iPhone, Ada Deretan Fitur yang Tidak Ada di Android
-
BLUETTI Prime Day Sale, Saatnya untuk Dapat Diskon hingga 33% untuk Pembangkit Tenaga Surya di Rumah Anda!
-
Pengusaha Hong Kong Terlibat Penyelundupan Produk Apple Senilai 2 Juta Dolar AS, Triknya Tak Terduga
-
Kabar Duka, Penemu Baterai Lithium Ion Meninggal Dunia
-
Benarkah Android Lebih Ribet Dibanding iOS? Riset Menunjukkan Sebaliknya
-
Apple Mulai Perbarui Aplikasi Health, Fitur Lebih Interaktif
-
iPhone SE Generasi Terbaru Disinyalir Belum akan Nongol hingga Tahun Depan